會展會議(yì)接待中的地接服務有哪些

時間:2024-4-9 點擊:14
單項或指定服務:
1、人(rén)員(yuán)接送,2、代訂酒店(diàn),3、會議(yì)用餐4、票務服務5、VIP服務6、會場設計(jì)7、特産介紹8、遊覽用車9、娛樂安排10、會場預定11、展具租賃 12攝影(yǐng)攝像  13家庭日(rì)服務  14專訪安排  15、媒體(tǐ)發稿   16、表演設計(jì)  17、禮儀服務  18、安保服務   19、資料印刷   20、同聲傳譯
   整體(tǐ)會務服務:
1、整體(tǐ)策劃、設計(jì)。2、全程會議(yì)操作(zuò)、跟蹤。3、會後總結、會後整體(tǐ)安排。
    二、會議(yì)服務内容:
    根據會議(yì)的性質、規模,以及會議(yì)方的目的、和對會議(yì)的要求,地接方提供規程規範服務領受任務:
   (1)會議(yì)性質  會議(yì)名稱(2)會議(yì)标準 (3與會人(rén)數 、層次 (4)會議(yì)時間、期限  (5) 會議(yì)休息時間表 (6)期望預算  (7)準備内容  (8)特别注意事(shì)項 (9)接受咨詢
   會前準備:
1、根據任務,認真細緻聯系各個協作(zuò)單位,準确及時做出詳細會議(yì)方案,列明會議(yì)各項費用
2、簽定合作(zuò)協議(yì)
3、按照(zhào)協議(yì)預定會議(yì)地點,安排會議(yì)場地,落實會議(yì)各項具體(tǐ)工(gōng)作(zuò):盡快(kuài)完成人(rén)員(yuán)配備和物質準備:(1)會标  (2)音響(3)主席台物品擺放(fàng)、座次  (4)茶具飲品  (5)登記台  (6)簽到薄  (7)休息安排(8)翻譯,禮儀及服務員(yuán)配備  (9)會場清潔  (10)接手紀念品、禮品(發放(fàng))  (11)會場布置   (12)禮儀演習彩排(13)會議(yì)文件(jiàn)資料(14)歡迎标語,接站(zhàn)标牌(15)核實有無特殊要求或行動不便的客人(rén)(16)餐住車輛(liàng)
4、聯系新聞媒體(tǐ),協助宣傳、招商事(shì)宜
5、邀請(qǐng)客戶實地詳細考察會議(yì)安排。彙報提供的食、住、行、遊、購(gòu)、娛等的各個環節,并征求發會方的意見(jiàn)
6、會前一天再次逐項檢查:人(rén)員(yuán)、物品、設施設備;各項工(gōng)作(zuò)責任落實到人(rén)。
   會中服務: 
1、提供經驗豐富的接待人(rén)員(yuán)全天協助會務工(gōng)作(zuò),協調安排會議(yì)各個環節
2、落實歡迎标語,大(dà)廳指示牌、迎賓接站(zhàn)到位情況,會議(yì)報到登記,發放(fàng)會議(yì)資料
3、按要求爲會議(yì)期間的重要客人(rén)(VIP)提供特殊照(zhào)顧、服務(如(rú)提供高檔豪華專車、娛樂建議(yì)等)。
4、按要求安排會議(yì)接站(zhàn)工(gōng)作(zuò),指派專車到機(jī)場、火(huǒ)車站(zhàn)接送參會代表,代訂返程飛機(jī)票,火(huǒ)車票。提供會議(yì)期間的用車
5、按要求爲其提供相(xiàng)關的外語翻譯、攝像、禮儀、公關、文秘等服務。
6、按照(zhào)要求及會議(yì)的具體(tǐ)地需要,提供白(bái)闆、紙筆、音像設備、投影(yǐng)儀等各種會議(yì)設備。
7、會場服務:1)主席台香巾、飲品服務、果盤、會場貴賓飲品、香槟服務,2)會場秩序維持服務(清理(lǐ)閑雜人(rén)員(yuán)),3)清潔服務,4)會場設備維護,5)應急情況處理(lǐ),6)清理(lǐ)會場(撤會議(yì)物品,清理(lǐ)與會人(rén)員(yuán)遺留物并登記,清潔會場, 7)在會議(yì)答謝宴會上穿插即興的文娛活動,爲您安排最好的節目與演員(yuán)、樂手,提升現場氣氛。
8、提供會議(yì)或會展期間的後勤保障和外圍協調服務,保障會議(yì)安全及順利進行;代辦會展客戶用品、土(tǔ)特産品、會議(yì)禮品的郵寄、托運。
9、安排代表入住和退房(fáng),引導客人(rén)就(jiù)餐、茶歇
10、安排會議(yì)期間或者會議(yì)之後的考察活動。 
11、及時準确向會議(yì)主辦方會議(yì)負責人(rén)員(yuán)彙報每天情況,誠懇征求意見(jiàn),盡力接受主辦方臨時增加服務項目 
   會後服務
1、向主辦方主辦人(rén)員(yuán)彙報會議(yì)情況,遺留物品,剩餘禮品, 
2、整理(lǐ)會議(yì)資料,制作(zuò)光(guāng)盤、錄音等
3、處理(lǐ)其他(tā)會議(yì)事(shì)宜。
   實際工(gōng)作(zuò)中,有大(dà)量的工(gōng)作(zuò)不在一一舉例說(shuō)明。總之“細微之處顯示專業”;例如(rú)會場的設計(jì)、迎賓的策劃、酒水的設計(jì)、簽到的創意這些都(dōu)有較大(dà)的空間。